特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社OZ

事業者の名称

岩本英秀

事業者の所在地

〒6530835

兵庫県神戸市長田区細田町2-1-25

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00～17:00
定休日：土日祝・夏季休暇・年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード・payID・amazonPay・auかんたん決済・d払い・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い・
銀行振り込み・コンビニ決済またはPay-easyによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3日営業日以内に発送いたします。

返品について

【返品ポリシー】
1. 返品可能な条件
商品到着後 7日以内 にメールまたはアプリ内お問い合わせからご連絡ください。
・返品希望の場合、お名前・商品番号をお知らせください。追って当店より手続きの詳細をお伝えします。
・当店への事前連絡のない返品は受け付けておりません。

2. お客様都合による返品
・イメージ違い・発注間違い などの場合は、返品可能です。
・返送時の送料は 元払い（お客様負担） でお願いしております。
・返金額は商品代金のみ となります。（銀行振込手数料・代引き手数料は返金対象外）

3. 返品不可の条件
以下の条件に該当する場合、返品はお受けできません。

・商品到着後 7日以上経過 している場合
・一度ご使用・着用された商品（使用感のある商品）
・お客様の責任でキズ・破損が生じた商品
・再販売不可能な状態の商品（香水・たばこの臭い等を含む）
・セール等 返品対象外 と明記されている商品

4. 商品に欠陥がある場合
・商品に欠陥がある場合は、返品・交換どちらも可能です。
・ただし、商品ページに記載されている通り、特殊な靴の製法 により生じる傷や皺は 不良品ではありません。

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【交換ポリシー】
1. 交換可能な条件
・商品到着後 7日以内 にメールまたはアプリ内お問い合わせからご連絡ください。
・交換希望サイズ をお知らせください。在庫がある場合に限り、サイズ交換を承ります。
・当店への事前連絡のない交換は受け付けておりません。

2. 交換時の送料負担
・返送時の送料 は 元払い（お客様負担） でお願いいたします。
・交換品の発送時送料 は 当店が負担 いたします。

3. 交換不可の条件
以下の条件に該当する場合、交換はお受けできません。
・商品到着後 7日以上経過 している場合
・一度ご使用・着用された商品（使用感のある商品）
・お客様の責任でキズ・破損が生じた商品
・再販売不可能な状態の商品（香水・たばこの臭い等を含む）
・セール等 交換対象外 と明記されている商品

4. 商品に欠陥がある場合
・商品に欠陥がある場合は、交換・返品のいずれも可能です。
・ただし、商品ページに記載されている通り、特殊な靴の製法 により生じる傷や皺は 不良品ではありません。

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【共通注意事項】
・到着から 7日以内 であれば、返品・交換は可能です。